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设备列表的Mac显示离线怎么办

解决 Mac 设备休眠导致 ToDesk 离线问题

如果您的 Mac 设备上的 ToDesk 客户端显示离线,可能是由于系统长时间未操作进入休眠模式所致。

1. 问题诊断与基础检查

  1. 检查客户端状态:首先,请确认该 Mac 设备的 ToDesk 客户端是否正常运行并在线。
  2. 休眠模式影响:如果客户端正常运行但仍离线,很可能是系统长时间未操作进入了休眠模式

2. 解决方案:禁用系统休眠

为确保 ToDesk 客户端不受设备休眠影响而保持在线,建议设置 Mac 系统为不休眠模式

A. 调整系统电源设置(非笔记本)

参考 Apple 官方说明 设定 Mac 的睡眠和唤醒设置

  • 打开 Mac 的 系统偏好设置 -> 电池(或“节能器”)。
  • 检查并调整以下设置,确保在不活动时不会进入睡眠状态:

Mac 系统偏好设置 - 电池

B. 禁用合盖休眠(MacBook 系列)

对于 MacBook 系列笔记本电脑,合盖后默认会进入睡眠倒计时。您可以尝试使用命令行禁用此功能:

禁用合盖休眠的步骤:

  1. 打开 终端(Terminal) 应用程序。
  2. 输入以下两条命令,并分别按下回车键:
    sudo pmset -b sleep 0
    sudo pmset -b disablesleep 1
    
  3. 系统会要求您输入密码,输入密码后再次按下回车键即可。

恢复合盖休眠的步骤:

如果您将来需要恢复合盖休眠的功能,请在终端中输入以下命令:

sudo pmset -b sleep 5
sudo pmset -b disablesleep 0

以上内容对你是否有帮助?

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