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问题解答
2 初始化指引
3 部署
4 功能介绍
5 网络要求
6 安全
7 常见问题
8 最佳实践
9 版本更新说明

ToDesk企业版介绍

ToDesk企业版是一款安全高效的远程访问软件,帮助企业用户实现对Windows、Mac、Linux、移动设备的远程控制,随时随地开展远程办公、远程设计、技术协助、设备运维。通过远程控制异地电脑、工作站、工控机、智能终端,帮助您灵活办公工、第一时间解决业务问题、提升运维效率,无需奔赴现场即可实现多种业务场景:

【远程办公】远程使用办公室电脑开展工作:随时随地调用公司工作站或服务器的算力资源,全天候保障生产力;公司文件不离公司设备,数据安全不外泄,员工免去大文件拷贝烦恼

【技术协助】为客户、同事提供技术支持:第一时间远程诊断排障,客户减少等待烦恼,企业提升团队人效;见客户所见,弥补了电话客服的信息损耗,沟通更准确高效

【设备运维】对大量无人值守设备进行远程监测、升级、调试和排障:软件问题远程解决,无需奔赴现场,节省差旅成本;批量管理硬件资产和软件版本,提升运维效率

【企业设备管理】对公司电脑和服务器进行管理,并为内部员工提供技术支持:实现内部IT支持和设备管理的降本增效;公司IT部门为外部供应商分配技术支持账号,完全掌控数据链路

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产品功能亮点:

  1. 稳定高清流畅:基于先进视频算法和企业级网络优化,保障员工远程效率
  2. 丰富外设兼容:支持数位板、智能鼠标、读卡器、打印机等外接设备
  3. 智能分组管理:可支持对大规模设备和员工的分组管理
  4. 零信任安全机制:实名身份认证和权限体系,保障企业数据安全
  5. 详细操作日志:访问记录和操作行为长期保存,方便企业内审核查
  6. 录屏记录:操作过程录屏保存,操作细节均可回查
  7. 暗水印保护:在不影响工作体验的同时实现账号水印,防止企业信息截屏外泄
  8. CMD远程命令行:快速完成远程运维操作

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