数位板的压感生效，受数位板驱动、设计软件及不同的版本、ToDesk客户端版本和功能权限等等的影响，因此可能会遇到一些直接插上板子不生效的问题。这里我们提供了一些排查方法，解决在使用过程中遇到的问题。

基础环境检查确认（五步走，缺一不可）

1.检查ToDesk客户端版本

v1.3.0及以上版本

2.检查数位板品牌

支持Wacom，常见型号如 PTH660/PTH860/CTL6100等等

3.检查是否安装Wacom驱动

主控客户端，可搜到Wacom桌面中心/Wacom数位板属性

注意：被控端不需要插数位板，如果插着，请拔掉。否则会有冲突。

4.检查是否开启Windows Ink

重要！！！有时候没有压感，是因为这里没有勾选，记得勾选

5.检查是否开启数位板映射开关

重要！！！不开启映射，压感无法生效

【一劳永逸的办法】：在主控端开启，默认自动映射，无需每次都勾选。详见主控端【安全设置】【设备设置】，开启外接设备的自动映射。

常见的问题现象

笔可以画线条，但压感不生效（重一点画和轻一点画都一样粗细）

思路：

（1）基础环境检查确认

（2）检查是否有其他远控软件的占用或干扰

（3）在主控电脑的Windows “画图3D”里，压感是否可以生效；若不行，请检查笔的设置

（4）在被控电脑的Windows “画图3D”上，压感是否可以生效；若不行，请检查是否开启了ToDesk数位板映射开关

[未开启映射状态]

[开启映射后状态]

（5）在被控电脑的Windows 画图3D上可以生效，但在专业的设计软件里，不生效，请在下方找到对应的软件，并根据解决方案进行执行。
[压感生效]

设计软件压感不生效问题处理建议：

ZBrush

高版本，如2021及以上版本，请在ZB上方【工具栏】中，选择【首选项】，【数位板】选项下，点击【数位板驱动程序API】，选择【手写笔】（若第一次已经是手写笔，建议切换一下，先选择wintab，再选择手写笔）

（低版本，无需配置）具体看，首选项里的数位板是否有上面的选项

SAI

【帮助】→【设置】

Clip Studio Paint

【文件】→【首选项】

PS

高版本（PS 2018以上）自动生效，低版本暂时不支持。

如以上仍不能解决您的问题，请联系我们进行支持