98
ToDesk 常见问题解答
常见问题解答 解决了功能、使用以及支持相关主题方面的常见问题。

windows系统之间的远程,出现黑屏/花屏,怎么解决?

win主控黑屏.png

如果远程被控Windows系统时,远程窗口显示黑色,可以升级官网的4.6.1.4或更高版本解决

如果仍然显示黑屏,在工具栏的显示-高级设置,取消勾选渲染加速,再看下画面是否正常。

image.png

如果关闭渲染加速仍然显示黑屏,可以在主控客户端,找到高级设置-显示设置,取消勾选默认D3D渲染

image.png

仍旧找不到解决方案?你可以尝试联系 在线客服 填写工单

以上内容对你是否有帮助?

有帮助
无帮助